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Rastreo con Redpack

Descubre todos los métodos de Rastreo Redpack que ofrece la empresa, permitiéndote monitorear el estado de tus envíos en tiempo real y mantener siempre un control efectivo sobre tus paquetes.
¿Cómo rastrear tu envío?
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Rastrea tus envíos al instante

Introduce tus números de guía. Selecciona la paquetería y te mostraremos el status de tus envíos en segundos.

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Lugares de Rastreo

Rastreo Web

Dirígete a la página de Redpack y haz clic en "Rastrea tu paquete". A continuación, introduce tu número de seguimiento y puedes agregar guías adicionales, cada una separada por una coma o un espacio. Finaliza pulsando el botón "Rastrear".

Rastreo Teléfono

Llama al número 55 3682 4040 y un agente de Redpack te ayudará a obtener la información más reciente sobre tu paquete.

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Preguntas Frecuentes

Descubre la respuesta de todas tus dudas de manera clara y completa.
¿Cómo rastrear paquetes de Redpack?
Rastrear paquetes de Redpack es muy sencillo, solo tienes que ingresar a la página de la paquetería y dirigirte a la sección “Rastreo”. Luego, escribe el número de guía y haz clic en “Rastrear”, esto te dará la información necesaria para conocer en tiempo real es status de tus envíos. Recuerda que puedes agregar más de un número de guía, simplemente tienes que separar con una coma o dejar un espacio entre cada número.
Puedes elegir entre distintos canales de contacto de Redpack para conocer en detalle la información que requieras. Vas a poder llamar por teléfono al número 55 3682 4040, comunicarte por medio de sus redes sociales o bien, completar el formulario de contacto de su sitio web para que un responsable del SAC te contacte.
La cobertura de servicios de Redpack es nacional e internacional, logrando destacarse en cada una de sus operaciones.
Busca la herramienta “Cotizar un envío” y después, escribe cada uno de los códigos postales, tanto de origen como de destino. Luego, debes añadir las dimensiones y el peso exactos del paquete para finalizar el proceso haciendo clic en “Cotizar”.
Redpack brinda servicio de logística, tanto a nivel nacional como internacional, a través de la modalidad de paquetería puerta a puerta. El tiempo de entrega puede variar entre 24 a 48 horas, con un peso máximo por pieza de 70 kg (físico o volumétrico). Es importante destacar que la empresa está presente en más de 220 países.
Los días de entrega de redpack son todos los días hábiles.
En caso de que no te encuentres en tu domicilio cuando Redpack te visita, no te preocupes, ya que tendrás hasta dos intentos de entrega.
Activa tu cuenta en Solo Envíos y accede a la funcionalidad de Redpack para guías prepagadas. Elige la opción “Envíos” en la columna izquierda, llena los detalles requeridos del paquete, y al finalizar, clic en “Cotizar”. De las opciones que aparecen, asegúrate de seleccionar Redpack como tu proveedor al presionar “Elegir”.
Para mejorar la logística de tu negocio y reducir costos, considera las guías prepagadas de Redpack que puedes encontrar en Solo Envíos. Con solo unos pocos clics, estas guías te ofrecen acceso a precios excelentes y un proceso de envío más eficiente.
En caso de que quieras programar una recolección Redpack, tienes varias alternativas a tu disposición. Puedes gestionarla online a través del sitio web de la empresa, completando los datos necesarios de tu envío; llamar por teléfono para establecer los detalles directamente; o visitar físicamente la sucursal más cercana de Redpack para organizar todo en persona.