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Preguntas Frecuentes

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¿Cómo rastrear paquetes de Mercado Envíos?
En la plataforma de Mercado Libre, inicia sesión en tu cuenta y selecciona “Compras” en el menú principal. Encuentra el pedido que deseas rastrear y haz clic en “Seguir envío” para acceder a la información actualizada sobre el estado del paquete.
Mercado Envíos brinda atención a sus clientes exclusivamente a través de chat online en su plataforma.
Mercado Envíos asegura la entrega en una amplia gama de destinos dentro de México, alcanzando ciudades como Aguascalientes, Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Guerrero.
Para calcular el costo de un envío a través de Mercado Envíos, visita la página de Mercado Libre y selecciona las publicaciones que ofrecen esta opción. Podrás ver los detalles del tiempo de entrega y utilizar el calculador de costos para tener una idea clara del gasto.
Los servicios de Mercado Envíos incluyen varias opciones para mejorar tu experiencia de envío. Estos servicios abarcan desde el envío de paquetes protegidos hasta la oferta de Mercado Envíos Flex y Full, que optimizan tanto los costos como los tiempos de entrega.
Conoce en detalle las guías prepagadas que simplifican la gestión de tus envíos, utilizando los servicios eficientes que Mercado Envíos brinda para optimizar tus operaciones logísticas y reducir costos, garantizando así un servicio rápido y seguro.
Para crear una guía prepagada, accede a la sección “Envíos” después de registrarte. Completa la información necesaria del paquete y selecciona “Cotizar”. Aprovecha las tarifas atractivas que Mercado Envíos ofrece para asegurar un envío eficiente y económico.
Organiza la recolección de tus paquetes de manera directa en nuestra plataforma, especificando los detalles necesarios para que Mercado Envíos realice la recolección de forma segura y eficaz, asegurando la integridad y puntualidad de tus envíos.
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