La herramienta "Recolecciones Estafeta" facilita la gestión de tus envíos desde la comodidad de tu ubicación. Te contaremos a continuación cómo programar y cancelar recolecciones, te daremos el número de teléfono específico para estas gestiones y compartiremos consejos útiles para asegurar que el proceso sea eficiente y libre de complicaciones. Aprende a manejar tus recolecciones con facilidad y eficacia.
¿Cómo programar una recolección Estafeta?
Puedes programar una recolección Estafeta iniciando sesión en la web de la transportadora.
Accede a tu cuenta en la plataforma de Estafeta.
Selecciona la opción "Programar Recolección".
Ingresa los datos del envío, incluyendo dirección de recolección.
Elige fecha y hora que prefieras para la recolección.
Revisa y confirma los detalles ingresados.
Finaliza el proceso y espera la confirmación por email.
Para cancelar una recolección Estafeta, sigue estos pasos en la web oficial de la transportadora.
Ingresa a tu cuenta en la página de Estafeta.
Dirígete a la sección de recolecciones activas.
Selecciona la recolección que deseas cancelar y confirma la acción.
Teléfono para recolecciones Estafeta
Para facilitar tus gestiones de envío y recolección, Estafeta ofrece una línea de atención al cliente a través de su teléfono. Aquí te proporcionaremos los números disponibles, asegurando que siempre tengas acceso rápido y directo para resolver dudas, programar servicios, o gestionar cualquier incidencia con tus paquetes.
55 5270 8300 y 800 (3782338), de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Consejos para recolecciones
Optimiza el proceso de recolección con Estafeta siguiendo algunos consejos prácticos que aseguran un servicio eficiente y sin contratiempos. A continuación, te ofrecemos estrategias clave para mejorar tu experiencia de recolección.
Descubre la respuesta de todas tus dudas de manera clara y completa.
¿Cómo rastrear paquetes de Estafeta?
Rastrear un pedido con Estafeta es un proceso directo: selecciona la opción “Rastrear mi envío” en la página web. A continuación, introduce tu número de rastreo o seguimiento. Tienes la posibilidad de ingresar hasta 20 guías y/o códigos de rastreo, cada uno en una línea diferente. Para completar el proceso, pulsa el botón “Rastrear”.
¿Cuáles son los canales de contacto de Estafeta?
Tienes varias opciones. Puedes llamar al teléfono 800 (3782338), donde un representante te atenderá para resolver tus dudas o asistirte en lo que necesites. Otra alternativa es enviar un mensaje a través de WhatsApp al número 52 55 5270 8300. Además de ingresar al chat online de su página, presionando en “¿En qué te puedo ayudar?”, Estafeta está activa en redes sociales, donde también puedes hacer consultas y seguir sus actualizaciones.
¿Qué áreas de cobertura tiene Estafeta?
Estafeta ofrece un servicio extensivo de mensajería y paquetería cubriendo completamente la República Mexicana. Además, la empresa proporciona opciones de envío internacional, permitiendo alcanzar destinos alrededor del mundo.
¿Cómo cotizar un envío por Estafeta?
Accede a la opción “Cotizar un envío” en la página web. Primero, introduce los códigos postales de origen y destino. Luego, define si el envío será un sobre o un paquete; en caso de ser paquete, debes añadir las dimensiones y el peso exactos. Finaliza el proceso haciendo clic en “Cotizar”.
¿Qué servicios brinda Estafeta?
Dentro de México, proporciona opciones de mensajería y paquetería con horarios garantizados, incluyendo entrega al día siguiente, en dos días y envíos terrestres. También ofrece soluciones de cuentas concentradoras y servicios múltiples para facilitar la gestión de envíos masivos, junto con servicios complementarios para requerimientos específicos. A nivel internacional, Estafeta facilita la exportación e importación, complementados por Merkalink® para facilitar el comercio electrónico transfronterizo. Además, la empresa maneja carga aérea, carga LTL (Less Than Truckload) y ofrece servicios de freight forwarding, así como soluciones integradas de cadena de suministro para optimizar procesos logísticos globales.
¿Dónde venden guías prepagadas Estafeta?
Para conseguir los mejores precios para tus envíos, puedes conseguir las guías prepagadas de Estafeta en Solo Envíos y en muy sencillos pasos. Mejora la logística de tu emprendimiento y a precios increíbles con esta herramienta que está al alcance de tus manos.
¿Cómo hacer una guía prepagada?
Para crear una guía prepagada con Estafeta a través de Solo Envíos, es esencial que te registres para poder acceder a nuestros servicios. A continuación, dirígete a la columna izquierda y selecciona la opción “Envíos”. Completa cuidadosamente los campos requeridos con la información del origen y destino de tu paquete, así como las dimensiones específicas: largo, ancho, alto y el peso del mismo. Al concluir esta etapa, haz clic en “Cotizar” para que el sistema te muestre varias opciones de paqueterías, asegurándote de que Estafeta figure entre ellas como una opción destacada. Deberás entonces presionar el botón “Elegir” al lado de Estafeta para seleccionar a esta como tu proveedor de envío.
¿Cómo programar una recolección Estafeta?
Puedes hacerlo en línea a través del sitio web de la empresa, donde simplemente seguirás los pasos para especificar los detalles de tu envío. Otra opción es vía telefónica, llamando directamente para establecer una fecha y hora de recolección. También tienes la alternativa de visitar personalmente la sucursal de Estafeta más cercana a tu ubicación para organizar la recolección allí mismo.
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